Interaktionsplattform für die Gemeinde Stattegg – Wir vernetzen

Der Gemeinde Stattegg ist es wichtig, die Kommunikation mit den Bürgerinnen und Bürgern auf eine neue Ebene zu heben. Die Kommunikation untereinander soll erleichtert und forciert werden. Darüber hinaus bringen gesellschaftspolitische und wirtschaftliche Entwicklungen unserer Zeit, wie Klimawandel, Energiewende und eine älter werdende Bevölkerung, neue Herausforderungen und Aufgaben für die Kommunikation der Gemeinde mit ihren Bürgerinnen und Bürger.

Die Gemeinde befüllt derzeit eine Homepage mit den wichtigsten Informationen, nutzt eine App, verfügt über das Beschwerdemanagement „HORST“ und ist auf verschiedenen sozialen Kanälen vertreten. Die digitale Kommunikation erfolgt fast ausschließlich nach dem „Push-Prinzip“. Die Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Wünsche, Beschwerden erfolgt sehr individuell. Das führt dazu, dass die Kommunikation nicht einheitlich ist, die Prozesse für die Bürgerinnen und Bürger nicht immer transparent sind sowie nicht sichergestellt ist, dass immer alle betroffenen Personen eingebunden werden.
Außerdem entstehen so teilweise Mehrfachbearbeitungen für gleiche oder sehr ähnliche Anfragen und es ist schwierig, miteinander verbundene Themen und Prozesse vernetzt zu bearbeiten.

Jedoch soll nun eine Möglichkeit geschaffen werden, alle Informationen und Kommunikationsmöglichkeiten auf einer Plattform zu bündeln. Diese neue Plattform soll praktische und zeitgemäße Möglichkeiten bieten, um eine Vernetzung und auch Partizipation zu ermöglichen.

Wie können wir die Vernetzung innerhalb der Gemeinde Stattegg auf einer Plattform bündeln und verbessern, um die Kommunikation in der Gemeinde für alle Beteiligten interaktiver, effizienter und transparenter zu gestalten?

Die neue, innovative Plattform soll ein Platz für alle Statteggerinnen und Stattegger werden, um sich zu informieren, sich auszutauschen und Partizipation zu leben. Für das Ergebnis werden folgende Themenschwerpunkte gewünscht:

• Energiewende: Intensivierung des Ausbaus erneuerbarer Energien und die Bildung von Energiegemeinschaften
• Generationenservices: Ermöglichung privat organisierter Kinderbetreuung und nachbarschaftlicher, wertschätzender Altenbetreuung
• Nachhaltigkeit: Bürgerzentrierte Förderung von Abfallvermeidung und Ressourcenschonung durch werterhaltende Aktivitäten, wie z.B. Repair Cafés, Fahrgemeinschaften
• Gesundheit: Unterstützung von Vereinsaktivitäten, speziell im Sport- und Gesundheitsbereich
• Ich biete / Ich brauche

Wichtig ist eine übersichtliche Darstellung und einfache Abrufbarkeit von Informationen, Beteiligungs- und Kommunikationsmöglichkeiten. Das „Bespielen“ und die Moderation der Plattform sollen für die Verantwortlichen mittels innovativer Ansätze und Tools ohne großen, administrativen Aufwand möglich sein. Der Einsatz von innovativen Komponenten und Elementen soll zudem die Attraktivität der Plattform erhöhen und zum Mitmachen animieren.

Wichtige Funktionen sind:

• Zentrale Sammlung von Informationen über Geschehnisse in der Gemeinde
• Zielgerichtete Kommunikation (regional, Interessensgruppen, …)
• Möglichkeit, Wünsche, Anregungen und Beschwerden zu platzieren
• Umfragen
• Interaktive Kommunikation der Community
• Innovative Anreizsysteme

Gewünscht sind dabei jedenfalls auch Aspekte wie:

• Einfache, übersichtliche und intuitive Bedienung
• Möglichkeit der Rollenvergabe (Moderation, Admin etc.)
• die Verschränkung von digitalen und analogen Formaten
• Klare und einfach Darstellung von Prozessinformationen
• DSGVO Konformität
• Flexible Auswertungsmöglichkeiten

Mit der Einreichung wollen wir interessante Lösungen kennenlernen, die uns zeigen, wo die Potenziale liegen, unsere Gemeinde interaktiver und partizipativer zu gestalten. Es soll aufgezeigt werden, wie die Kommunikation innerhalb der Gemeinde weiterentwickelt werden kann.
Unternehmen reichen über die Online-Formulare ein:

• Eine Beschreibung Ihrer bestehenden Lösung und allfälliger Anpassungen bzw. - sofern sinnvoll - ihres Ansatzes für eine individuelle Softwareentwicklung. Der Fokus der Beschreibung soll zu den Bewertungskriterien passen. Überzeugen Sie mit nachvollziehbaren Anwendungsfällen, Beispielansichten der Benutzeroberfläche und – soweit vorhanden - Referenzen. Das Konzept für Betrieb, Wartung und Support der Lösung. Möglichkeiten und Grenzen hinsichtlich der Modularität bzw.
  Erweiterbarkeit der Plattform sollen bei der Einreichung aufgezeigt werden.

• Allfällige vertrauliche Informationen wie z.B. zum Lizenzmodell, der Preisgestaltung, … (nur für die Jury und das Moderationsteam einsehbar)

• Ein Titelbild als visuell attraktives Aushängeschild auf der Seite der Challenge

• Optional: Eine pdf-Datei als Upload
  Die Datei soll die Beschreibung ergänzen aber nicht ersetzen! Nutzen Sie sie z.B. für Infografiken oder vorhandene Broschüren.

Die Einreichung von Teilaspekten (nur Plattform; nur einzelne, auf der Plattform einzubindende Tools) ist möglich. In diesem Fall sollen insbesondere auch die Möglichkeiten zur Integration anderer Tools beschrieben werden.